لعنة المعرفة: لعنة تصيب كل كاتب وكل من لا يجيد التحدث!

هناك لحظات تثير جنوني، لحظات أكون فيها في موقف ما ويأتي في ذهني رد أعتبره بديهي جدًا ولا يستحق أن يقال، فأجد بعدها بثوانِ شخص آخر قال نفس ما جال في ذهني، فيقول الناس له “أوووه، فكرة ممتازة، يا لك من شخص ذكي تتميز بقدرة جيدة على التفكير”

فأقول لنفسي: تبًا! تلك الفكرة البديهية التي عزفت عن قولها يراها الناس جديدة ورائعة؟ لماذا لم أقولها؟ ويتملكني الندم وأتمنى لو عاد الزمن من جديد.

وهنا يأتي دور لعنة المعرفة 

لعنة المعرفة curse of knowledge

سنة 1990، قامت الباحثة بجامعة ستانفورد “إليزابيث نيوتن” بإجراء دراسة قسّمت فيها الناس لمجموعتين، مجموعة العازفين ومجموعة المستمعين. قامت مجموعة العازفين بعزف 120 أغنية، وكان الهدف هو أن تُخمّن مجموعة المستمعين أسماء الأغاني بشكل صحيح، وكانت النتيجة هي أنهم عرفوا فقط 3 أغاني من أصل 120.

ولكن قبل إجراء الدراسة، سألت إليزابيث مجموعة العازفين: كم أغنية تخمنوا أن يعرفها المستمعين؟ وكانت الإجابة هي 50 أغنية! وهذه هي لعنة المعرفة

وهي انحياز إدراكي تفترض فيه أن الآخرين يعرفون ما تعرفه أنت. مما يمنعك عن قول أو كتابة شئ تعرفه بحجة أنه شئ بديهي يعرفه الجميع، ولكن الواقع عكس ذلك.

هذا الانحياز هو ما يجعل الخبراء في مجال ما شرحهم ممل وغير مفهوم: إنهم يظنون أن المصطلحات المعقدة التي يقولوها مفهومة للجميع.

وفي دراسات أخرى، أتضح أن الخبراء في مجال ما يُقدّرون الوقت اللازم لتعلم نفس المهارة بنصف الوقت الذي نحتاجه في الواقع، لهذا السبب فمن الأفضل أن تسأل الأشخاص متوسطي المهارة عن المدة اللازمة للتعلم بدلًا من أن تسأل الخبراء.

شئ آخر نقع فيه جميعًا وهو الهاتف الذكي أو الحاسوب، رغم أننا قضينا سنوات لنجيد استعماله جيدًا، ولكن حينما نُعلّم شخص ما-من كبار السن مثلًا- استخدامه، فإننا ننزعج من عدم استطاعتهم استخدامه حينما نعلمهم لدقائق أو ساعات قليلة، ظنّاً منّا أنها أشياء بديهية لا تحتاج للتعلم!

تأثيره على الانحيازات الأخرى

أعتقد أن هذا الانحياز هو ما يسبب انحيازين آخرين:

 1.  تأثير دانينغ-كروجر: وهي أن الشخص كلما أزداد معرفة قلّت ثقته (حتى يصل لمستوى خبير فتزداد ثقته قليلًا)، وربما من أسباب ذلك هو اعتقاده أن الجميع يعرف ما يعرفه هو، وبالتالي فهو ليس مميزًا في شئ.

 2.  تأثير الاجماع الزائف: وهو الاعتقاد بأن أغلب الناس لديهم نفس رأيك، وإن اكتشفت عكس ذلك فستفترض أنهم سيغيرون آرائهم لاحقًا لتناسب رأيك، وإن لم يحدث فستعتبر هذا غريبًا. وقد يكون هذا بسبب الاعتقاد أن أغلب الناس قرأوا نفس ما قرأته ويعرفون ما تعرفه أنت، فترى أنه من الغريب بعد كل ذلك أن يكون لديهم رأي آخر.

هناك مصطلحان ذا صلة بالموضوع وهما مركزية الذات وانحياز الادراك المتأخر (من ويكبيديا)

لماذا معرفة لعنة المعرفة مهم؟

هذه الفكرة مهمة لأنه تأتي لحظات تظن فيها أن كل ما تعرفه هو بديهي وبالتالي فأنت لست مميزًا عن أي شخص آخر، ولكن الأمر في الواقع ليس كذلك، بل لأنك فقط تعرفه فتظن أنه بديهي لباقي الأشخاص.

نقطة أخرى وهي لحظات الصمت، حينما تكون في اجتماع أو وسط عدة أشخاص ويسألك الناس: لمَ لا تتحدث؟ فتقول: ليس لدي ما أقوله! 

لا أنكر أنني من أكثر الأشخاص الذين يقعون في هذا الموقف، ولكن الحل بسيط: قُل ما تظنه بديهيًا، وستكتشف أنه ليس بديهيًا!

هدفي الأهم من هذه المقالة هو أنك، إن كنت كاتب أو مدون، فلا تمتنع عن كتابة ما تعرفه اعتقاًدًا منك أنه بديهي، بل أن الكثير لا يعرفونه، وأعتقد أنها فكرة جيدة للتخلص من قفلة الكاتب التي أقع فيها حاليًا، ففور أن نسمح لأنفسنا بتوارد الأفكار البديهية، تزداد الأفكار لدينا ويزداد الابداع ويسهل الكتابة أو التحدث عن إحدى تلك الأفكار.

هذا كل شئ، هل وقعت في لعنة المعرفة من قبل؟